UCL Guides DKUCL GuidesIT & Software Software FAQHvorfor siger adresselinjen ikke guides.ucl.dk? Ryd dine cookies

Hvorfor siger adresselinjen ikke guides.ucl.dk? Ryd dine cookies

Har du tidligere tilgået support-siden via topmenuen itslearning, får du muligvis ikke den rigtige adresse vist i adresselinjen. Det er der heldigvis en løsning på.

Nogle brugere får vist den tidligere adresse på siden, også selv om de aktivt skriver guides.ucl.dk i adresselinjen.

Det sker, fordi din browser kan huske, hvad adressen på siden tidligere har været. Men nu hvor siden hedder guides.ucl.dk, skal du have browseren til at "glemme" det gamle navn. Det gør du ved at rydde dine cookies.

Sådan rydder du cookies i Chrome

Vi viser her, hvordan du rydder cookies i Chrome, da det er den anbefalede browser.

1. Tryk på de 3 prikker i øverste højre hjørne, hold musen over "flere værktøjer" og vælg her Slet browserdata...

2. Vælg Avanceret og tjek følgende:

  • At Tidsinverval er sat til Altid
  • At der er sat flueben ved minimum Cookies og andre websitedata. Det skader dog aldrig at få ryddet op i andre kategorier.

Vi vælger Avanceret for at kunne sikre, at adgangskoder og andre logindata ikke slettes. Det er der ingen grund til i denne forbindelse

3. Klik Ryd data og vent. Det kan godt tage lidt tid, hvis det er længe siden, du sidst har ryddet din data.

4. Luk din Chrome browser

Næste gang du åbner din Chrome browser og tilgår guides.ucl.dk, vil du se, at den korrekte adresse nu vises i adresselinjen